ENTEL PERÚ: PRACTICANTE DE GESTIÓN DE TROUBLE TICKETS Y SERVICIOS

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Titulo de la Oferta	Trabajos ENTEL PERÚ S.A.
Puesto Disponible	PRACTICANTE DE GESTIÓN DE TROUBLE TICKETS Y SERVICIOS
Descripción del Puesto	Funciones: Análisis de los Trouble Tickets derivados a la Vicepresidencia de Redes en el sistema Portal. Elaboración de reportes operativos solicitados por el área. Llevar el control de la documentación de los flujos de atención de los incidentes desde/ hacia las áreas Comerciales y Soporte Operativo. Contribuir en el análisis estadístico de los Trouble Tickets generados y atendidos a fin de identificar oportunidades de mejora. Requisitos: Formación: Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas o Informática. Conocimientos: - Sistemas de Infraestructuras de Redes Móviles. - Lenguaje de Programación Estándar. - Inglés nivel básico. Experiencia: Deseable experiencia en áreas afines (no indispensable).
Fecha	10 de Abril de 2015
Localidad	San Isidro
Departamento	Lima
Salario	-
Tipo de Trabajo	Planilla
Solicitudes	Interesados ingresar a www.entel.pe opción, trabaja con nosotros, haciendo click en empleos a partir del 06/04/15 Válido Hasta el 16/04/2015
Empresa ó Institución	ENTEL PERÚ S.A.
Contacto
E-mail