| Descripción del Puesto *: | Crediscotia financiera, perteneciente al grupo Scotiabank, desea incorporar a su staff a un Representante de Servicios (cajero) Full Time para la Agencia Chimbote.
El perfil para este puesto requiere:
•Estudios técnicos o universitarios en curso o truncos de la especialidad de Administración, Contabilidad, Economía, Computación, Administración Bancaria o carreras afines.
•Experiencia mínima de 06 meses en posiciones de caja y/o atención al cliente en entidades financieras o de consumo masivo o retailers •Manejo avanzado de MS Office y entorno Windows.
Presentar las siguientes competencias:
•Orientación al cliente interno y externo •Calidad y Servicio •Comunicación •Proactividad •Empatía •Organización •Integridad
Las principales funciones son la siguientes:
•Ejecutar los procedimientos y actividades operativas propias a la atención en ventanilla de acuerdo a las normativas internas y a las disposiciones legales vigentes: •Manteniendo una regularidad en la producción de transacciones conforme a los estándares definidos.
•Ofreciendo un servicio de calidad que marque diferencia en el mercado bajo los lineamientos y niveles da calidad exigida.
•Atendiendo los requerimientos del cliente y público usuario en forma ágil, oportuna y segura, buscando reducir los tiempos de espera y de atención en ventanilla.
•Registro y manejo del efectivo y/o documentos valorados que ingresan o salen de caja, garantizando el cumplimiento de las normas y procedimiento de seguridad vigentes.
•Encargado de la activación del plástico y registro de claves Tarjeta de Débito.
•Aportar a los negocios a través de referidos para el logro de las metas comerciales.
•(*) Custodia y administración del efectivo y/o valorados de bóveda, caja chica y ventanillas; ejerciendo control dual con el Jefe de Operaciones de la agencia. |
