Asesor Integral de Tiendas Propias - Tienda Trujillo

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Titulo de la Oferta*:	Trabajos ENTEL PERÚ S.A.
Puesto Disponible*:	Asesor Integral de Tiendas Propias - Tienda Trujillo
Descripción del Puesto *:	Funciones: 1. Atender de manera personalizada a nuestros clientes en materias relacionadas a consultas, reclamos y pedidos con la finalidad de orientar a los mismos, solucionando sus problemas y procesando sus pedidos en la primera visita, manteniendo los estándares de calidad 2. Registrar los reclamos y enviarlos a las áreas respectivas responsables de darle solución de acuerdo a los tiempos de respuesta estipulados por Osiptel 3. Identificar de manera proactiva posibles solicitudes de suspensión. Levantar las necesidades, evaluar las posibles herramientas de retención rentables para el cliente y la empresa, elaborar la propuesta y hacer seguimiento para el cierre de la negociación, con la finalidad de proporcionar alternativas que logren consolidar la red de negocios Nextel y hacer rentables a nuestros socios de negocio 4. Proporcionar alternativas de solución y las diversas ventajas que ofrece nuestro servicio de comunicación, venta de servicios adicional y migración a planes de valor con la finalidad de fidelizar al cliente con los servicios de Nextel para disminuir las posibilidades de que suspenda Formación: -Egresado de las carreras de Administración, Derecho, Ingeniería Industrial, Comunicación o carreras afines. -Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares. -Microsoft Office a nivel intermedio. -Inglés a nivel intermedio.
Fecha*:	10 de Diciembre de 2014
Localidad*:	Trujillo
Departamento*:	La Libertad
Salario:	-
Tipo de Trabajo*:	-
Solicitudes*:	Interesados ingresar a www.entel.pe opción, trabaja con nosotros, haciendo click en empleos. Válido hasta: 08/01/14
Empresa ó Institución*:	ENTEL PERÚ S.A.
Contacto:
E-mail*: