| Descripción del Puesto *: | ¿Quieres formar parte de una importante empresa del rubro financiero?
Esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo de Asesores de Banca por teléfono, desarrollar tus habilidades de negociación y comunicación.
Requisitos:
- Estudios técnicos (Carrera de 3 años a partir de V ciclo) o universitarios (a partir de III ciclo) en curso, truncos o egresados
- Conocimientos de office a nivel usuario y en digitación.
- Disponibilidad para laborar a tiempo completo 6 días a la semana
- Experiencia mínima de 6 meses en ventas y/o atención al cliente
Funciones:
- Identificar el motivo de la interacción con el cliente, pudiendo ser un requerimiento de asesoría o consulta, requerimiento de servicio o un reclamo, y resolverlo cumpliendo con los estándares establecidos: tiempos.
- Ingresar reclamos, solicitudes y requerimientos diversos, tales como direccionamiento de pagos, envío de tarjetas y claves tokens al exterior, etc.
- Colocar productos financieros como efectivos preferentes, compra de deuda, tarjetas de crédito, seguros de protección y seguros de vida, así como de productos transaccionales.
- Aplicar el modelo de gestión comercial bajo el enfoque de ventas, basadas en necesidades, partiendo del análisis del perfil del cliente.
Beneficios:
- Salario fijo + comisione
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día de capacitació
- Grato ambiente laboral y beneficio
- Línea de carrera dentro del área.
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