Descripción del Puesto *: | Requisitos
- Deberás ser egresado universitario de la carrera de Administración, Derecho o afines.
- Deseable
conocimientos sobre normas regulatorias SBS - Indecopi.(Reglamento de
Transparencia, Código de Protección al Consumidor).
- Capacidad de interactuar a todo nivel.
- Experiencia capacitando a diversas áreas dela organización en temas regulatorios.
- Manejo de MS Office a nivel intermedio.
- Deseable Inglés a nivel intermedio.
Funciones:
- Se encarga de certificar, evaluar y auditar al personal de los diferentes canales de atención del Banco en temas relacionados al cumplimiento del Reglamento de Transparencia.
- Coordinar y ejecutar planes de capacitación a canales de Atención, Usuarios Responsables y Gerentes de Producto. Asimismo, elaborar informes mensuales con los resultados obtenidos y ejecutar acciones de mejora.
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