| Titulo de la Oferta*: | Convocatorias De Personal SUNAT |
| Puesto Disponible*: | Gestores de Servicios a nivel nacional (Vacantes: 120) |
| Descripción del Puesto *: | Convocatorias de Personal SUNAT
Convocatorias SUNAT
Convocatoria CAS N° 431 al 456 / 2012
La Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria pone en conocimiento el proceso de selección que se llevará a cabo para cubrir el servicio de 120 Gestores de Servicios a nivel nacional de acuerdo al perfil y requisitos señalados en la convocatoria, a través de Contrato Administrativo de Servicios (CAS).
I.GENERALIDADES
1.Dependencia, unidad orgánica y/o área solicitante
Áreas de Servicios al Contribuyente a nivel nacional (ver archivo al final de la convocatoria)
2.Dependencia encargada de realizar el proceso de contratación
Intendencia Nacional de Recursos Humanos
3.Base Legal
a.Decreto Legislativo N° 1057, que regula el Régimen Especial de Contratación Administrativa de Servicios.
b.Reglamento del Decreto Legislativo N° 1057 que regula el Régimen Especial de Contratación Administrativa de Servicios, Decreto Supremo N° 075-2008-PCM, modificado por Decreto Supremo N° 065-2011-PCM.
c.Las demás disposiciones que regulen el Contrato Administrativo de Servicios.
II.PERFIL DEL PUESTO
39 GESTORES DE ORIENTACION – CENTROS DE SERVICOS DE LIMA Y PROVINCIAS
| REQUISITOS | DETALLE |
| Titulado o bachiller universitario de la especialidad de derecho o contabilidad | Acreditado mediante la presentación de copia simple del título universitario o grado de bachiller universitario. |
| De preferencia con experiencia en temas tributarios, mínima de seis meses | Acreditado mediante la presentación de certificados correspondientes. |
| De preferencia con capacitación en temas tributarios mínima de 24 horas | Acreditado mediante la presentación de certificados de estudios. |
| Gozar de buen estado de salud, no tener problemas auditivos o de lenguaje que dificulten una adecuada comunicación con el contribuyente | Acreditado mediante la presentación de certificado médico |
| Disponibilidad inmediata y a tiempo completo para laborar en turnos rotativos | Acreditado mediante declaración jurada |
Competencias:
-Comportamiento ético
-Comunicación efectiva
-Manejo de conflictos
-Orientación hacia el servicio | Se evaluará en la etapa de entrevista personal. |
29 GESTORES DE ORIENTACION – CENTRAL DE CONSULTAS DE LIMA
| REQUISITOS | DETALLE |
| Titulado o bachiller universitario de la especialidad de derecho o contabilidad | Acreditado mediante la presentación de copia simple del título universitario o grado de bachiller universitario. |
| De preferencia con experiencia en temas tributarios, mínima de seis meses | Acreditado mediante la presentación de certificados correspondientes. |
| De preferencia con capacitación en temas tributarios mínima de 24 horas | Acreditado mediante la presentación de certificados de estudios. |
| Gozar de buen estado de salud, no tener problemas auditivos o de lenguaje que dificulten una adecuada comunicación con el contribuyente | Acreditado mediante la presentación de certificado médico |
| Disponibilidad inmediata y a tiempo completo para laborar en turnos rotativos | Acreditado mediante declaración jurada |
Competencias:
-Comportamiento ético
-Comunicación efectiva
-Manejo de conflictos
-Orientación hacia el servicio | Se evaluará en la etapa de entrevista personal. |
17 GESTORES DE TRÁMITES – CENTROS DE SERVICOS DE LIMA
| REQUISITOS | DETALLE |
| Titulado o egresado de carrera técnica de la especialidad de administración de empresas, contabilidad, computación o informática, | Acreditado mediante la presentación de copia simple del título o constancia de egresado técnico. |
| De preferencia con experiencia laboral en atención al público, mínima de seis meses | Acreditado mediante la presentación de certificados correspondientes. |
| Gozar de buen estado de salud, no tener problemas auditivos o de lenguaje que dificulten una adecuada comunicación con el contribuyente | Acreditado mediante la presentación de certificado médico |
| Disponibilidad inmediata y a tiempo completo para laborar en turnos rotativos | Acreditado mediante declaración jurada |
Competencias:
-Comportamiento ético
-Comunicación efectiva
-Manejo de conflictos
-Orientación hacia el servicio | Se evaluará en la etapa de entrevista personal. |
19 GESTORES DE TRÁMITES – CENTROS DE SERVICOS DE PROVINCIAS
| REQUISITOS | DETALLE |
| Titulado o egresado de carrera técnica de la especialidad de administración de empresas, contabilidad, computación o informática; o egresado o bachiller universitario de las especialidades de administración, contabilidad, economía, ingeniería industrial, ingeniería informática o ingeniería de sistemas. | Acreditado mediante la presentación de copia simple del título o constancia de egresado técnico; o del grado de bachiller o constancia de egresado universitario. |
| De preferencia con experiencia laboral en atención al público, mínima de seis meses | Acreditado mediante la presentación de certificados correspondientes. |
| Gozar de buen estado de salud, no tener problemas auditivos o de lenguaje que dificulten una adecuada comunicación con el contribuyente | Acreditado mediante la presentación de certificado médico |
| Disponibilidad inmediata y a tiempo completo para laborar en turnos rotativos | Acreditado mediante declaración jurada |
Competencias:
-Comportamiento ético
-Comunicación efectiva
-Manejo de conflictos
-Orientación hacia el servicio | Se evaluará en la etapa de entrevista personal. |
16 GESTORES INFORMATICOS – CENTRAL DE CONSULTAS DE LIMA
| REQUISITOS | DETALLE |
| Titulado o bachiller universitario de la especialidad de ingeniería de sistemas o ingeniería informática; o titulado técnico de computación o sistemas. | Acreditado mediante la presentación de copia simple del título universitario o grado de bachiller universitario; o del título técnico. |
| De preferencia con experiencia en labores de soporte informático, mínima de seis meses | Acreditado mediante la presentación de certificados correspondientes. |
| Gozar de buen estado de salud, no tener problemas auditivos o de lenguaje que dificulten una adecuada comunicación con el contribuyente | Acreditado mediante la presentación de certificado médico |
| Disponibilidad inmediata y a tiempo completo para laborar en turnos rotativos | Acreditado mediante declaración jurada |
Competencias:
-Comportamiento ético
-Comunicación efectiva
-Manejo de conflictos
-Orientación hacia el servicio | Se evaluará en la etapa de entrevista personal. |
Los requisitos generales se encuentran especificados en la página web Únete a la SUNAT / Trabaja en SUNAT.
III.CARACTERISTICAS DEL PUESTOS Y/O CARGO
-Orientación tributaria al contribuyente presencial, así como en el uso del medio virtual para trámites y consultas, y la captura de medios magnéticos.
-Apoyo en la difusión de normas, procedimientos y campañas tributarias, así como en la de material y formularios con información tributaria.
-Generación de reportes de documentos ingresados, de valores emitidos y presentación de declaraciones y pago.
-Apoyo en el dictado de charlas de capacitación sobre temas tributarios.
IV.CONDICIONES ESENCIALES DEL CONTRATO
| REQUISITOS | DETALLE |
| Lugar de prestación de servicios | Áreas de Servicios al Contribuyente a nivel nacional (ver en anexo al final del documento) |
| Duración del contrato | Inicio: 17/09/2012 Término: 31/12/2012 Con posibilidad de renovación sujeta a la necesidad y disponibilidad presupuestal. |
| Contraprestación mensual | Gestores de Orientación: S/.4,200.00 (cuatro mil doscientos con 00/100 Nuevos Soles)
Gestores Informáticos: S/.4,200.00 (cuatro mil doscientos con 00/100 Nuevos Soles)
Gestores de Trámite: S/. 2,500.00 (dos mil quinientos con 00/100 Nuevos Soles) |
| Disponibilidad inmediata y a tiempo completo para laborar en turnos rotativos | Acreditado mediante declaración jurada |
| Otras condiciones esenciales del contrato | 43 horas efectivas de trabajo semanal, (no incluye la hora de refrigerio). |
(Fuente) |
| Fecha*: | 26 de Julio de 2012 |
| Localidad*: | Lima, Piura, Chiclayo, Trujillo, Chimbote, Ica, Arequipa, Tacna, Huanuco, Huancayo, Cusco, Iquitos, Huacho |
| Departamento*: | Lima, Piura, Lambayeque, La Libertad, Ancash, Ica, Arequipa, Tacna, Huanuco, Junin, Cusco, Loreto. |
| Salario: |
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| Comienzo*: | 17/09/2012 |
| Duración*: | Hasta el 31/12/2012, Con posibilidad de renovación sujeta a la necesidad y disponibilidad presupuestal. |
| Tipo de trabajo*: |
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| Solicitudes*: | CRONOGRAMA Y ETAPAS DEL PROCESO
INSCRIPCION Y PRESENTACION DE DOCUMENTOS
para ser considerados en este proceso de selección, los interesados deberán seguir los siguientes pasos:
- Los interesados deben inscribirse a través de nuestra página WEB, www.sunat.gob.pe en Únete a la SUNAT / Trabaja en SUNAT / Nuestras Convocatorias / GESTORES DE SERVICIOS A NIVEL NACIONAL, del 26 de julio al 7 de agosto de 2012. (Click Aqui Para Inscribirte)
ETAPAS DE LA CONVOCATORIA (Cada una de las etapas tiene carácter eliminatorio)
Publicación de la convocatoria en página Web de la SUNAT: 25 de Julio de 2012
Inscripción en la página web: www.sunat.gob.pe: Del 26 de Julio al 07 de Agosto de 2012
SELECCIÓN
Publicación de Aptos para la Charla Informativa: 10 de Agosto
Charla Informativa : 28 de Agosto
Revisión y Verificación de cumplimiento de los requisitos (Formatos 1, 2 y 3,4) (Descargar Formatos)): 16 de Agosto
Publicación aptos a evaluaciones www.sunat.gob.pe: 17 deAgosto
Evaluación técnica (conocimientos y/ psicotécnico)
Evaluación psicológica (resultados referenciales) : 20 y 21 de Agosto
Publicación de resultados (Apto/No Apto) a Entrevista Personal www.sunat.gob.pe: 28 deAgosto
Entrevista Personal: Del 04 al 06 de septiembre de 2012
Publicación de resultado final en www.sunat.gob.pe: 11 de septiembre de 2012
DOCUMENTACION A PRESENTAR
- De la presentación de la Ficha de Postulación:
La Ficha de Postulación se presentará en la oportunidad de la charla informativa, según cronograma del proceso de selección. La información consignada en la Ficha de Postulación (Formatos 1, 2, 3 y 4(Descargar Formatos)) tienen carácter de declaración jurada, por lo que el postulante será responsable de la información consignada en dicho documento y se somete al proceso de fiscalización posterior que lleve a cabo la entidad.
La documentación según el detalle del punto II será presentada en la etapa de Evaluación Curricular.
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